
Social Media ist die Eingangstür: Wer spricht da eigentlich für dein Unternehmen?
Kommentare und Nachrichten sind oft der erste Kontakt mit deinem Unternehmen. Wer dort antwortet, wie schnell und mit welcher Befugnis, prägt den Eindruck. Mit fertiger dreistufiger Eskalations-Richtlinie.








