Eine Entität ist ein eindeutig bestimmbares Ding: eine Person, ein Unternehmen, ein Ort, ein Produkt, ein Ereignis oder ein Begriff. Suchmaschinen arbeiten nicht nur mit Wörtern, sondern auch mit solchen Dingen und den Beziehungen zwischen ihnen. Google beschreibt seinen Knowledge Graph als Datenbank mit Milliarden Fakten über Personen, Orte und Dinge.

Wo begegnet der Begriff Unternehmen?

Sichtbar wird er im Knowledge Panel, dem Infokasten neben den Suchergebnissen. Für Unternehmen zeigt Google dort in der Regel das Unternehmensprofil. Auch KI-Antworten verbinden ein Unternehmen mit Leistungen, Orten oder Personen. Ordnet eine Antwort einen Betrieb der falschen Branche zu, kann eine Ursache in widersprüchlichen oder dünnen Angaben über das Unternehmen im Netz liegen.

Wie entsteht das Bild einer Entität?

Google nennt als Quellen für den Knowledge Graph unter anderem öffentlich verfügbare Informationen, lizenzierte Daten und Angaben direkt von Inhabern. Für ein Unternehmen zählen deshalb viele Stellen zusammen: die eigene Website, das Unternehmensprofil, Verzeichnisse, Erwähnungen auf anderen Seiten, Social-Media-Profile. Strukturierte Daten nach schema.org machen solche Angaben maschinenlesbar, etwa der Typ Organization mit der Eigenschaft sameAs, die auf Seiten verweist, die dasselbe Unternehmen beschreiben.

Abgrenzung zu ähnlichen Begriffen

Keyword: eine Zeichenfolge. „Jaguar“ ist ein Keyword, dahinter stehen mindestens zwei Entitäten, ein Tier und eine Automarke.
Marke: ein Name mit Wiedererkennung. Ob Google zu einer Marke ein Knowledge Panel zeigt, hängt laut Google davon ab, ob im offenen Web genug Informationen über sie verfügbar sind.

Beispiel

Ein Betrieb heißt auf der Website „Malerei Beispiel“, im Unternehmensprofil „Beispiel Maler und Lackierer“ und in einem Verzeichnis steht noch der Name des Vorbesitzers. Wer die Angaben vergleicht, findet zunächst drei Namen. Erst übereinstimmende Adresse, Telefonnummer und Leistungen zeigen, dass es derselbe Betrieb ist.

Häufige Fehlinterpretation

„Mit Schema-Markup lege ich fest, wie Google mein Unternehmen versteht.“ Strukturierte Daten sind ein Hinweis unter vielen. Widersprechen ihnen die übrigen Quellen, ändert das Markup wenig.

Praktische Konsequenz

Eine einheitliche Beschreibung festlegen: wer das Unternehmen ist, was es anbietet, wo es arbeitet. Diese Beschreibung auf Website, Unternehmensprofil und den wichtigsten Profilen gleich halten und mit strukturierten Daten verbinden. Erwähnungen auf fremden Seiten mit denselben Angaben ergänzen die eigene Beschreibung.

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Was sich für KI-Antworten gegenüber klassischer SEO ändert, zeigt GEO und SEO. Wie Inhalte zitierfähig werden, beschreibt In KI-Antworten zitiert werden. Zur Auszeichnung einer Leistung gibt es Service Schema Markup.

Quellen

Google Knowledge Panel-Hilfe: So funktioniert der Knowledge Graph von Google; schema.org: Organization, abgerufen am 06.11.2026.

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